De e-commerce website van PuurVeda, een onderneming gevestigd te Outrijve, Doorniksesteenweg 393, met BTW-nummer BE0897.450.235, biedt klanten de mogelijkheid om producten uit haar webwinkel online te kopen.
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling geplaatst door bezoekers (“Klant”). Door een bestelling te plaatsen via de website verklaart de Klant deze Voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Afbeeldingen van producten zijn louter illustratief en kunnen elementen bevatten die niet bij de prijs inbegrepen zijn.
Ondanks zorgvuldige samenstelling van de website kunnen fouten of onvolledigheden voorkomen. PuurVeda is niet aansprakelijk voor materiële fouten, typfouten of andere onjuistheden. Wijzigingen aan het aanbod of de inhoud van de website kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd.
Hyperlinks naar externe websites zijn louter informatief. PuurVeda is niet verantwoordelijk voor de inhoud of schade die voortvloeit uit het gebruik ervan.
De cosmetica van PuurVeda voldoen aan hoge kwaliteitsnormen (minimaal 90% natuurlijke ingrediënten). De Klant dient de producten steeds te gebruiken volgens de aanwijzingen. Bij twijfel over gebruik dient een arts of dermatoloog te worden geraadpleegd.
PuurVeda is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk of onoordeelkundig gebruik.
Facturen of bestellingen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien betaling uitblijft na de eerste gratis betalingsherinnering, kan PuurVeda de volgende kosten aanrekenen conform Boek XIX Wetboek Economisch Recht:
Daarnaast is een nalatigheidsinterest verschuldigd ten belope van de wettelijke rentevoet, te rekenen vanaf 14 dagen na verzending van de herinnering.
Levering gebeurt via Bpost, tenzij anders overeengekomen. Bestellingen worden normaal geleverd binnen 3 tot 5 werkdagen na betaling, behoudens overmacht of vertraging bij de vervoerder.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant bij fysieke ontvangst van de goederen. Indien de Klant zelf een vervoerder kiest die niet door PuurVeda wordt aangeboden, gaat het risico over bij overdracht aan die vervoerder.
Cadeaubonnen zijn uitsluitend geldig op www.puurveda.com, niet herlaadbaar en niet inwisselbaar voor contant geld.
De geleverde artikelen blijven eigendom van PuurVeda tot volledige betaling is ontvangen. Het risico op verlies of beschadiging gaat echter over op de Klant vanaf het moment van levering.
De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Binnen deze termijn kan de Klant de overeenkomst ontbinden en de producten terugsturen.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing op alle producten die door PuurVeda aan consumenten worden geleverd.
Deze garantie dekt enkel fabricagefouten en niet het oneigenlijk gebruik of slijtage door de Klant.
Beschadigingen bij levering dienen binnen 3 dagen na ontvangst gemeld te worden via info@puurveda.be, met duidelijke foto’s van de schade.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform onze Privacyverklaring, beschikbaar op de website.
Klachten kunnen steeds gericht worden aan info@puurveda.be. Wij streven ernaar klachten binnen 7 werkdagen te beantwoorden.
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Klant terecht bij het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/odr
.Een ongeldige bepaling in deze Voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
PuurVeda behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Toepasselijk zijn steeds de voorwaarden die gelden op het moment van bestelling.
Op deze Voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Kortrijk.
📞 Contact
PuurVeda
Doorniksesteenweg 393, 8582 Outrijve
E-mail: info@puurveda.be
Tel: 0491 52 61 90Algemene voorwaarden
Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website van PuurVeda, een onderneming gevestigd te Outrijve, Doorniksesteenweg 393, met BTW-nummer BE0897.450.235 biedt klanten de mogelijkheid om producten uit haar webwinkel online te kopen.
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling geplaatst door bezoekers (“Klant”). Door de website te gebruiken, gaat de Klant akkoord met deze Voorwaarden.
Artikel 2: Prijs
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro, inclusief 21% BTW, exclusief verzendkosten. De vermelde prijzen gelden enkel voor de beschreven producten. Afbeeldingen zijn louter illustratief en kunnen elementen bevatten die niet bij de prijs zijn inbegrepen.
Artikel 3: Beperking van aansprakelijkheid
Ondanks zorgvuldige samenstelling kunnen fouten of onvolledigheden voorkomen op de website. PuurVeda is niet aansprakelijk voor materiële fouten, typfouten of andere onjuistheden. Wijzigingen aan de website kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd.
Hyperlinks naar externe websites zijn louter informatief. PuurVeda heeft geen controle over de inhoud van deze websites en is niet verantwoordelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik ervan.
Artikel 4: Gebruik en veiligheid van producten
De natuurlijke cosmetica van PuurVeda voldoen aan hoge kwaliteitsnormen (minimaal 90% natuurlijke ingrediënten). Gebruik producten volgens de instructies en raadpleeg bij vragen een arts of dermatoloog. PuurVeda is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit oneigenlijk gebruik van de producten.
Artikel 5: Online aankopen
De bestelprocedure:
Betaalopties:
PuurVeda behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij ernstige tekortkomingen van de Klant.
Artikel 6: Levering
Levering gebeurt via Bpost. Zie onze pagina over Verzending & Retourneren voor details.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant bij ontvangst. Indien de vervoerder door de Klant is gekozen, gaat het risico al over bij overdracht aan de vervoerder.
Artikel 7: Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn enkel geldig op www.puurveda.com, niet inwisselbaar voor contant geld en niet herlaadbaar.
Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud
Artikelen blijven eigendom van PuurVeda tot volledige betaling. De Klant moet derden informeren over dit eigendomsvoorbehoud bij beslaglegging.
Artikel 9: Retourneren
Retourvoorwaarden:
Bij correcte retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald, exclusief verzendkosten.
Artikel 10: Garantie
Beschadigingen bij levering dienen binnen 3 dagen gemeld te worden via info@puurveda.be, met foto’s van de schade.
Artikel 11: Privacyverklaring
Zie onze Privacyverklaring.
Artikel 12: Geldigheid en wijzigingen
Een ongeldige bepaling tast de overige voorwaarden niet aan. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Controleer ze regelmatig.
Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen
Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden behandeld door de rechtbanken van Kortrijk
Contact
PuurVeda
0491526190
